Breaking News(一)

在艾倫・路斯布里格的著作《打破新聞》(2018)中,他透過自己擔任《衛報》總編輯二十年的親身經歷,描繪了一幅新聞業在這場數位革命風暴中,從根基上被徹底顛覆的宏大畫卷。這本書並非單純的個人回憶錄,而是一…

Working with AI(三)

好的,我們來完成這趟深度解析之旅的最後一程。在前兩部分,我們已經拆解了這篇論文的四個核心論點,從建立「使用者目標 vs. AI 行動」的雙重視角,到描繪 AI 作為「知識工作超級助理」的角色,再到建構…

Working with AI(二)

好的,我們繼續。在上一部分,我們已經理解了這篇論文的兩個基礎論點:第一,必須用「使用者目標」和「AI 行動」的雙重視角來分析 AI 的影響;第二,我們也清楚地看到,人們主要利用 AI 來處理資訊收集、…

Working with AI(一)

引言:在 AI 浪潮中定位我們的未來 在我們開始深入探討之前,讓我們先設定一個場景。想像一下,生成式 AI 就像一顆巨大的隕石,正劃破天際,我們都知道它即將撞擊地球,徹底改變地貌。但問題是,我們不清楚…

解耦顧客價值鏈(五)

好的,我們已經全面探討了本書關於顛覆的本質、原因、應對策略以及如何系統性地發起顛覆。至此,我們已經覆蓋了從理論到實踐的完整框架。然而,作者在書的最後,將視角拉得更高、更遠,提出了最後一個關鍵論點。這個…

解耦顧客價值鏈(四)

好的,我們已經探討了顛覆的本質(解耦)、原因(降低三種成本)以及傳統企業的兩大應對策略(重耦合與再平衡)。現在,我們將視角轉換到顛覆的另一端,即那些試圖發起挑戰的新創企業或企業內部的新事業體。這引導我…

解耦顧客價值鏈(三)

好的,我們已經理解了顛覆的本質(解耦顧客價值鏈)以及其發生的原因(顧客為了降低三種成本)。現在,我們進入了本書的實戰核心,探討一個至關重要的問題:當一個成熟的、傳統的企業(Incumbent)發現自己…

解耦顧客價值鏈(二)

在上一部分,我們確立了本書最核心的觀點:現代市場的顛覆,其根源在於顧客,而非科技,其核心機制是顧客將傳統上被捆綁在一起的消費活動鏈條——即「顧客價值鏈(CVC)」——予以「解耦」。 現在,我們來探討第…

解耦顧客價值鏈(一)

現代市場顛覆的真正驅動力不是科技,而是顧客;其核心機制是「解耦(Decoupling)」顧客價值鏈(Customer Value Chain)假設你想買一台新的電視。在過去,你的購物旅程可能非常單純…

Human + Machine(四)

好的,我們繼續。我們已經建立了《人機對決》的三大支柱:以「適應性流程」為特徵的第三次浪潮,以人機協同為核心的「失落的中間地帶」,以及以行動為導向的 MELDS 框架。現在,讓我們深入探討這些轉變所帶…

Categories AI

Human + Machine(三)

好的,我們繼續深入《人機對決》的核心思想。我們已經理解了 AI 時代的宏觀背景是「第三次業務轉型浪潮」,其核心舞台是「失落的中間地帶」。那麼,接下來最關鍵的問題就是:企業領導者應該如何具體行動,才能成…

Categories AI

Human + Machine(二)

好的,我們繼續。在理解了我們正處於由 AI 驅動的「適應性流程」所引領的第三次業務轉型浪潮之後,下一個必須徹底弄懂的核心論點,便是本書的標題精髓所在——「失落的中間地帶」(The Missing Mi…

Categories AI

Human + Machine(一)

第三次業務轉型浪潮 — AI 驅動的「適應性流程」在深入探討《人機對決》這本書的精髓之前,我們必須先理解作者為我們描繪的宏大歷史背景。書中提出了一個極其重要的核心論點,那就是:我們正處於繼標準化與自…

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The Death of Agile

過去十年被奉為圭臬的 Scrum 敏捷開發框架,正在被大型科技公司拋棄,甚至從未被真正接納過;而隨之而來的,是 Scrum Master(敏捷大師)與 Agile Coach(敏捷教練)這類職位的「大…