Summer Showcase 2024 By Our Journalist Fellows

好的,這份資料是關於 YouTube 在 2024 年夏季展示會上,由一群新聞記者研究員(Journalist Fellows)發表的成果。他們在會中分享了其研究期間針對當代新聞業面臨的各種挑戰及其潛在解決方案的發現。以下是根據提供的文字內容,提取並詳盡解釋的主要論點:

這場由新聞記者研究員於倫敦前線俱樂部(Frontline Club)發表的夏季展示會,匯集了來自世界各地的優秀新聞工作者,他們利用研究期間深入探討了當前媒體產業面臨的關鍵議題。主辦單位的引言便開宗明義指出,本次展示會是學術年度的一個總結,更是新聞計畫停下來反思記者們過去幾個月所嘗試解開的挑戰與問題的時刻。這些問題許多都與在場的業界人士息息相關,例如如何振興地方新聞、氣候議題在報導中的角色、外國特派員的價值、新聞個人化的重要性,以及建構性新聞(constructive journalism)的價值等。儘管新聞業面臨著混沌的環境,主持人強調,最核心且重要的元素始終是「人」——也就是記者本身的故事講述能力,以及受眾能從中獲得的價值,例如被邊緣化的聲音獲得了發聲空間,以及在混亂中努力呈現平衡。主持人也特別感謝了支持獎學金計畫的合作夥伴以及團隊成員。

接下來,各個新聞記者研究員輪流上台,針對他們的研究主題提出了各自的主要論點:

  1. 查理·布林克赫斯特-卡夫 (Charlie Brinkhurst-Cuff) 的論點:改善「失蹤危機」的報導,打破媒體偏見

    • 主要問題: 英國每年有超過 17 萬人失蹤,但媒體報導的案例微乎其微,且存在嚴重的偏見,特別是「白人女性失蹤症候群」(missing white women’s syndrome)——即媒體過度關注白人、中產階級、外貌出眾的女性失蹤案,而忽略了其他群體,尤其是黑人失蹤者(黑人佔英國人口 4%,但在失蹤人口中佔 14%)。這種不均衡的報導使得許多家庭難以藉助媒體尋找親人或獲得公道。
    • 核心論述: 媒體報導失蹤案的方式亟需改進,以實現更公平的公共服務,而非僅追求轟動效應。她以 Joy Morgan 和 Libby Squire 兩個幾乎同時失蹤、後被謀殺的年輕女性案例為證,指出 Joy(黑人女性)獲得的媒體關注遠少於 Libby(白人女性)。
    • 提出的解決方案/建議:
      • 報導應具備目的性: 應是為公眾服務,而非譁眾取寵。
      • 處理複雜故事: 許多編輯迴避涉及濫用藥物或曾多次失蹤的複雜案件,但公眾也需要了解這些情況。
      • 質疑自身偏見: 新聞編輯室必須承認並解決種族主義等偏見問題。
      • 收集數據: 新聞機構應了解自己傾向報導哪些類型的人和故事,並努力實現公平覆蓋。
      • 新聞編輯室多樣化: 同質化的新聞室會錯過許多重要故事,需要更多元背景的記者,例如黑人記者來報導黑人群體的失蹤案。
      • 設立專責角色: 專注於失蹤報導的記者可以改善媒體、公眾和警方之間的關係。
      • 尊重隱私與敏感性: 在危機時期接觸家屬時應考慮周全,避免讓他們遭受二次創傷。
      • 強調支援資源: 報導中應提及相關慈善機構,為失蹤者及其親友提供幫助。
    • 結論: 改變是可能的,媒體必須採取具體行動來實現更公平的失蹤案報導,幫助所有家庭。
  2. 漢娜·凱赫科 (Hanna Käyhkö) 與鈴木潤 (Jun Suzuki) 的論點:連結在地與國際,探索外國特派員與地方新聞的未來

    • 主要問題: 外國特派員和地方新聞都面臨生存挑戰。隨著媒體公司削減成本,外國特派處減少,但實地採訪的價值無可取代;地方新聞面臨印刷業衰退、廣告和訂閱收入雙腿折斷的困境,難以在數位時代吸引讀者。
    • 核心論述: 無論是報導國際還是地方新聞,親臨現場、建立關係、理解當地脈絡(embodied experience)至關重要。然而,經濟壓力迫使媒體尋找新的模式。研究員從歷史中尋找靈感,並展望未來。
    • 外國特派員的未來: 借鑒 19 世紀末兩位女記者環球旅行的案例,強調這種經歷能拓寬記者的視野,培養全球思維。雖然現代環球採訪面臨成本、碳排放、安全和社會經濟障礙等挑戰,但應保留其精神。提出建議:考慮成本更低的旅行方式、建立旅費償還機制、保障女性記者的安全、選擇可持續航空燃料等。培訓地方記者具備國際視野也是一種可能。
    • 地方新聞的未來: 強調地方新聞必須轉向「超在地」(hyper-local)和「服務導向」(service-oriented)的模式,提供讀者日常生活中獨特、不可或缺的資訊,例如游泳池的溫度、社區活動細節等,這些是其他媒體無法輕易提供的。
    • 地方新聞的成功要素:
      • 堅持在地: 提供讀者身邊獨有的新聞。
      • 建立信任: 在資訊混亂時代,信任是媒體的資本。
      • 了解受眾需求: 找出社群生活中缺少、而地方媒體可以提供的資訊。
      • 成為社區紐帶: 讓媒體成為人們連結、慶祝、哀悼的平台。
    • 共同挑戰與機遇: AI 的興起和爭奪讀者時間的激烈競爭是挑戰也是機遇。媒體需要擁抱新方法,同時珍視實地報導。無論是地方還是國際報導,實體經驗和鄰近性對於理解真正重要的問題都是不可或缺的。
    • 結論: 外國報導和地方新聞都需要創新模式來應對經濟壓力,同時堅守親身經歷和深入在地脈絡的報導核心價值。
  3. 奧薩馬·高爾皮 (Osamah Golpy) 的論點:在網路關閉的國家進行遠程報導——伊朗的無聲之聲

    • 主要問題: 在新聞自由受到嚴格限制、獨立媒體被禁、外國記者難以進入的國家(如伊朗),以及政府能夠隨時關閉網路的情況下,如何進行有效和安全的遠程報導?
    • 核心論述: 在國家級的審查和網路封鎖下,公民媒體、人權組織和可靠的消息來源網絡成為獲取資訊的關鍵,但這也帶來了巨大的驗證和保護源頭的挑戰。
    • 研究案例: 以伊朗的馬赫薩·阿米尼(Gina Mahsa Amini)之死及其引發的全國性抗議為例。最初的關鍵資訊(她垂死的照片)來自人權組織,隨後的現場影像來自當地記者和參與抗議的民眾。這些資訊透過社群媒體和設備間的快速傳播,突破了國家封鎖。
    • 應對策略與挑戰:
      • 依賴社群媒體與網絡: 必須依賴社群媒體、非政府組織和可靠的內部消息來源。
      • 嚴格的驗證技術: 來自封鎖地區的資訊真偽難辨,需要高度警惕和嚴格的核實方法。
      • 保護消息來源: 如何保護那些提供畫面、傳播資訊的人?這需要採取秘密通訊(如加密電話)、物理傳輸(如透過邊境攜帶 USB 隨身碟)等方法。
      • 倫理與標準: 報導者需要遵守嚴格的倫理標準,保護畫面中的人物,避免將他們置於危險之中。
    • 結論: 在新聞受到壓制、網路被切斷的國家進行報導,需要記者高度依賴非傳統管道,並發展出先進的驗證技術和來源保護策略,以記錄歷史的初稿。
  4. 哈加爾·謝扎夫 (Hagar Shezaf) 與塞繆爾·托馬斯 (Samuel Thomas) 的論點:解讀以色列/奈及利亞衝突報導——內部記者的挑戰與潛在團結

    • 主要問題: 報導來自自己國家或自己族群相關的衝突時,記者面臨獨特的身份、視角、進入權(access)、安全風險和敘事差異等挑戰。記者從衝突「內部」進行報導,如何平衡自身身份與專業性,以及不同群體記者間的互動是什麼?
    • 核心論述: 來自衝突不同方的記者面臨著截然不同的物理和政治條件,這深刻地影響了他們的報導。儘管存在差異和權力結構的不平等,他們有時也會互相依賴,並可能存在潛在的團結可能性。
    • 案例:
      • 哈加爾 (以色列): 作為以色列記者報導佔領下的約旦河西岸,需要每天與巴勒斯坦人、猶太定居者和以色列軍方打交道。她的身份影響了各方對待她的方式,也影響了她能獲得的資訊和敘事語言的選擇。她享有較高的進入權,但報導常批評政府政策。
      • 塞繆爾 (奈及利亞): 報導農民與牧民之間的致命衝突,這場衝突因氣候變化而加劇,影響了他的家鄉和社群。他面臨政府信息不透明、採訪區域難以進入、記者人身安全受威脅等挑戰。許多受害者被迫流離失所,他們的遭遇需要被報導。
    • 共同挑戰與反思: 兩位記者都面臨獲取可靠信息難、人身安全風險、採訪受害者、如何在新聞室內部爭取公平報導和風格指南的問題。他們探討了不同群體記者如何看待自己的工作、面臨的困境、如何與懷疑他們身份的來源建立信任、以及如何保護自己。
    • 記者間的關係: 儘管存在進入權、安全風險和社會敘事上的巨大差異,導致雙方記者條件不平等,但他們的工作往往互相補充,有時即使不直接交流也會依賴對方的報導。研究探討了在面對試圖壓制新聞自由的政權時,衝突雙方記者之間是否存在團結或互助的空間。
    • 超越反應式報導: 應深入調查衝突的根源,例如氣候變化在資源稀缺中的作用,提供多元視角,而不僅限於報導暴力事件。
    • 結論: 報導內部衝突的記者面臨獨特的挑戰,特別是在進入權、安全和敘事方面的結構性不平等。承認這些差異、深入探討根源、並探索記者間建立信任和潛在團結關係的可能性,對於實現更細緻和公平的報導至關重要。
  5. 英格堡·維格魯斯特·朗古爾 (Ingeborg Vigerust Rangul) 的論點:建構性工會報導的價值

    • 主要問題: 傳統新聞報導往往過於關注問題和負面消息,可能導致讀者感到沮喪和無力。對於特定受眾,例如公共部門的工會成員,他們不僅需要了解問題,更需要看到解決方案和成功的實踐。
    • 核心論述: 建構性新聞是一種有效的補充報導方式,它在揭示重大社會問題的同時,也主動尋找並呈現那些正在實施或已經找到解決方案的例子。這能為讀者提供行動的靈感和希望,特別是對那些身處體系內部、尋求改進的專業人士。
    • 案例: 挪威一位接受心臟手術後返家、同時需照顧失智丈夫的年長鄰居,因預算緊縮只能獲得高鹽的微波餐。傳統報導可能僅聚焦於成本削減對老年人照護帶來的風險。然而,建構性報導會進一步探訪那些公共部門的員工如何找到不同的解決方案,例如一位公立廚房的主廚如何改變流程,在不增加人力的情況下為更多人提供更好的餐食。
    • 建構性新聞的定義與界限:
      • 它不是「好消息」或「感覺良好」的新聞,也不是宣傳。
      • 它必須圍繞一個真實的社會問題。
      • 解決方案必須正在進行中,並且可以被審查和質疑。
      • 它不是傳統突發新聞或調查報導的替代品,而是重要的補充。
    • 價值: 透過呈現成功案例和創新實踐,建構性新聞可以增加人們對彼此工作的理解,甚至有助於減少社會極化。對於服務於公共部門工作者的媒體而言,這類報導能展現高素質員工如何在日常工作中取得良好成果,提供有價值的見解。
    • 結論: 建構性新聞是報導社會問題時一個重要且有價值的視角,透過尋找和呈現解決方案,它能提供更全面的圖景,激勵改進,並更好地服務於那些需要了解如何應對挑戰的受眾。
  6. 麗貝卡·懷特 (Rebekah White) 與西格妮·費斯勒夫·佩德森 (Signe Ferslev Pedersen) 的論點:吸引讀者關注氣候變化——從複雜到引人入勝

    • 主要問題: 氣候變化、環境、可持續性等議題是當代最關鍵的故事,但往往被認為過於複雜、遙遠、充斥術語、且令人感到無力和沮喪,導致讀者(特別是年輕一代)迴避閱讀傳統新聞中的相關報導,轉而尋求其他資訊來源。
    • 核心論述: 記者必須找到新的方式,讓這些複雜但重要的故事變得 relatable(可聯繫的)和 engaging(引人入勝),激發行動和希望。這不僅關乎報導內容,更關乎呈現形式。
    • 案例: 以「地球工程」(geoengineering,如向大氣噴灑粒子反射陽光或加速海洋吸收二氧化碳)為例,這是一個科學上極端複雜且涉及巨大風險與潛在效益的議題。報導它能突顯氣候危機的高利害關係和決策的艱難性。
    • 挑戰: 如何解釋複雜科學?如何找到引人入勝的格式?如何在新聞編輯室內部打破記者與技術創新團隊之間的隔閡?
    • 提出的解決方案/方向:
      • 故事內容: 尋找像地球工程這樣具有高利害關係和引人入勝角度的故事。
      • 格式創新: 跳脫傳統文章格式(600 字、他說她說、專家意見),探索多樣化的呈現方式,如:簡短摘要、條列式重點、數據圖表、音頻片段、影片、甚至是互動式遊戲或讓讀者「選擇自己的新聞冒險」。目標是讓讀者選擇他們偏好的接收資訊方式。
      • 跨部門協作: 新聞記者需要與負責創新格式和技術的團隊緊密合作,確保新的呈現方式能實際應用於重要報導。目前存在記者不懂技術、技術人員不了解報導內容的巨大鴻溝。
      • 媒體的角色: 作為新聞機構,應中立地解釋複雜科學、核實事實、並為重要的公共對話提供平台。
    • 結論: 為了讓公眾關注並理解氣候變化等關鍵議題,新聞業必須在故事選擇和呈現方式上進行根本性創新,彌合報導與技術之間的差距,以多元格式滿足不同受眾的需求,否則將面臨被邊緣化的風險。
  7. 蘿拉·加特裡 (Laura Gartry) 的論點:保護公共利益新聞,同時實現新聞個人化

    • 主要問題: 新聞個人化(透過算法推薦基於使用者喜好和互動的內容)在技術上已廣泛應用於各類線上平台,但將其應用於新聞報導會產生道德困境:如何平衡演算法對使用者互動(如點擊率、受歡迎度)的優先考慮,與確保重要的、但可能較不吸引眼球的公共利益新聞能夠觸達廣大受眾?
    • 核心論述: 新聞個人化是不可避免的趨勢,它提高了內容分發的效率,但也可能導致重要的公共利益報導被演算法「埋沒」。新聞機構必須主動設計包含新聞價值判斷的演算法和流程,以確保重要資訊的傳播。
    • 挑戰: 演算法傾向於推廣受歡迎或聳人聽聞的內容,而公共利益新聞往往主題嚴肅、難以推銷。如何在技術進步與新聞誠信和使用者信任之間取得平衡?新聞室內部需進行巨大的變革管理。
    • 提出的解決方案/方法:
      • 設計具備新聞價值的演算法: 超越單純的互動指標,將新聞機構的核心價值觀融入演算法權重,例如優先考慮實地報導、包含受影響者的聲音、提供新視角或獨立分析的內容(借鑒瑞典 SR Radio 的公共服務演算法)。
      • 人機協作(Human in the loop): 保留編輯的人工判斷空間,例如將網站首頁的關鍵位置留給編輯手動置頂他們認為重要的報導,無論其當天受歡迎程度如何(借鑒加拿大 Globe and Mail)。
      • 登錄式個人化: 鼓勵使用者登錄以獲得個人化服務。這雖然增加了數據收集的可能性,但也提供了更多隱私保護,並允許跨設備推薦。但這需要努力吸引使用者註冊和登錄。
      • 未來發展: 整合使用者回饋,讓讀者對如何接收新聞擁有更多控制權(例如選擇以摘要、音頻、視頻、圖表或長文等不同格式接收同一則報導)。
      • 應對生成式 AI: AI 帶來生產力提升,但需要內建安全措施、檢查和透明度指南,以防範不準確或誤導信息。新聞機構需要決定是與外部 AI 公司合作、建立自己的模型,還是簽署內容授權協議(如 News Corp 與 OpenAI 的合作),這關係到自身的生存。
    • 結論: 在新聞個人化的時代,保護公共利益新聞是一項技術挑戰,更是道德挑戰。新聞機構必須有意識地將技術與合理的編輯判斷和明確的原則相結合,透過演算法設計、人機協作和持續實驗來應對這一趨勢,否則延遲行動將可能導致更糟的後果。

總結:

總體而言,這場夏季展示會的核心主旨是反思新聞業在數位時代和快速變化的社會中面臨的嚴峻挑戰,並探索創新的應對策略。主要論點涵蓋了:

  1. 對媒體偏見和不平等的批判 (失蹤案報導中的種族偏見) 。
  2. 對傳統新聞模式經濟可行性的質疑 (外國特派員和地方新聞的困境) 。
  3. 在受限環境下報導的挑戰與方法 (審查、網路封鎖下的資訊獲取和來源保護) 。
  4. 報導內部衝突的複雜性與記者身份的影響 (來自不同方的記者面臨的差異與潛在協作) 。
  5. 提倡新的報導視角以增加價值 (建構性新聞對解決方案的關注) 。
  6. 創新報導形式以吸引和留住讀者 (應對複雜議題如氣候變化的格式實驗) 。
  7. 平衡技術進步與新聞核心價值 (個人化演算法與公共利益新聞的權衡) 。

這些研究都指向一個共同方向:新聞業必須深刻理解其受眾需求、所處環境的複雜性,並勇敢地進行結構性、技術性和敘事性的創新,才能在未來持續履行其作為公共服務和民主基石的重要職能。展示會最後由主持人拉姆斯·克利·尼爾森(Rasmus Kleis Nielsen)總結,他強調了記者個體的力量、對更美好未來的信念、對知識的好奇心、對人(無論是同行還是報導對象)的善意,以及在困難環境下追求真相和報導真相的承諾。他鼓勵研究員們保持自信,並將自己視為研究所這個基於共同價值觀的社區的一部分。這些論點共同描繪了一幅充滿挑戰但也孕育著變革與希望的當代新聞業圖景。