我們繼續深入探討自我決定論(SDT)的核心架構。在第一部分,我們確立了「基本心理需求理論(BPNT)」作為地基,闡明了人類對自主、勝任和關聯的需求是普世且客觀的。
現在,我們將進入第二部分,詳細解析這本書中對於「動機(Motivation)」的革命性分類,以及社會環境如何影響這些動機。這將涵蓋兩個極其重要的微型理論:
- 認知評價理論(Cognitive Evaluation Theory, CET): 聚焦於最純粹的動機形式——內在動機,並解釋外在事件(如獎賞、最後期限、讚美)如何影響它。
- 有機體整合理論(Organismic Integration Theory, OIT): 解決了人類如何處理那些「不有趣但必須做」的事情,提出了外在動機的連續體模型。
以下是第二部分的詳細解說:
第二部分:動機的本質與轉化——認知評價理論 (CET) 與有機體整合理論 (OIT)
在心理學的歷史上,長期以來將動機簡單地分為「有動機」和「無動機」,或者粗略地分為「內在」和「外在」。 SDT 的偉大之處在於它打破了這種二分法,提出了一個細緻的品質(Quality)觀點:動機不僅有強度的區別(多少),更有類型和品質的區別(哪一種)。
一、 認知評價理論 (Cognitive Evaluation Theory, CET)
這是 SDT 最早發展出來的第一個微型理論,專注於解釋內在動機(Intrinsic Motivation)的性質及其變動條件。
1. 內在動機的定義與特徵
書中將內在動機定義為:「為了活動本身的固有滿足感而去從事該活動。」
- 現象學特徵: 當人們處於內在動機狀態時,他們體驗到的是興趣、享受和樂趣。他們行動是因為這件事「好玩」或「有意思」,而不是為了分離的結果(如錢、名聲、避免懲罰)。
- 原型: 兒童的玩耍是內在動機的最純粹原型。沒有人付錢給孩子去玩積木或追逐,他們這樣做僅僅是因為這能滿足他們探索和掌握環境的天性。
- 基礎: 內在動機主要建立在自主(Autonomy)和勝任(Competence)這兩個心理需求的滿足上。人們做自己想做的事(自主),並且覺得自己能做好(勝任),這本身就是獎賞。
2. 削弱效應(Undermining Effect):外在獎賞的代價
CET 最著名的發現,也是當時對行為主義最大的挑戰,就是「外在獎賞會削弱內在動機」。
- 經典實驗: 德西(Deci)在 1971 年的實驗中發現,如果大學生因為解開有趣的索瑪(Soma)拼圖而獲得金錢獎勵,那麼在隨後的自由活動時間裡(沒有獎勵時),他們繼續玩拼圖的可能性顯著降低。相反,沒有獲得獎勵的對照組則繼續保持興趣。
- 解釋機制:因果律點的轉移(Shift in Locus of Causality)。
- 當一個人因為興趣而做某事時,他感覺行為的源頭在內部(Internal PLOC),他是自主的。
- 當引入金錢獎勵(或其他強控制因素)後,個人的感知發生了變化:「我是為了錢才做這件事的。」行為的源頭轉移到了外部(External PLOC)。
- 一旦獎勵停止,行為也就停止了,因為原先的內在興趣已經被「擠出(Crowding-out)」了。
- 不僅僅是金錢: 後續數百項研究證實,凡是被體驗為 「控制(Controlling)」的事件,都會削弱內在動機。這包括:
- 最後期限(Deadlines): 「你必須在週五前完成。」
- 監視(Surveillance): 「我會盯著你做。」
- 評估(Evaluation): 「我會給你打分。」
- 競爭(Competition): 當競爭的焦點在於「擊敗對手」而非「自我挑戰」時。
3. 訊息性 vs. 控制性:事件的功能意義
然而,並非所有外在事件都會破壞內在動機。 CET 提出了一個核心概念:功能意義(Functional Significance)。同一個事件可能對不同的人有不同的意義,這取決於它如何影響心理需求。
- 控制性(Controlling)意義: 如果一個事件(如獎金)的主要訊息是「按照我說的做,你就能得到這個」,它就會阻礙自主需求,從而削弱內在動機。
- 訊息性(Informational)意義: 如果一個事件的主要訊息是「你做得很好,你的能力很強」,它就會支持勝任需求,從而增強(Enhance)內在動機。
- 例子: 正向回饋(讚美)。如果讚美是控制性的(「你做得很好,正如我所期望的」),它可能削弱動機;但如果讚美是訊息性的(「哇,你在這個難題上展現了很有創意的解法」),它通常會增強動機。
- 無動機(Amotivating)意義: 如果回饋傳遞的是「你做不到,你很無能」,它會阻礙勝任需求,導致動機完全崩潰。
4. 具體應用:教育與績效
在書中,作者特別強調了這對教育和管理的啟示。
- 績效獎金的雙刃劍: 如果獎金被設計成強烈的激勵手段(「如果達到 KPI,獎金加倍」),它往往會破壞員工對工作的內在興趣,導致員工只關注指標,甚至作弊,且一旦獎金取消,工作熱情蕩然無存。
- 「有條件的」與「無條件的」: 意料之外的獎賞(Unexpected rewards)通常比承諾的獎賞(Expected rewards)破壞性小,因為人們不會覺得自己是「為了」那個意料之外的獎勵而工作的。任務無關的獎賞(Task-non-contingent,如只要參與就有錢)比績效相關的獎賞(Performance-contingent)破壞性小。
二、 有機體整合理論 (Organismic Integration Theory, OIT)
如果說 CET 處理的是「有趣」的事情,那麼 OIT 處理的就是生活中佔絕大多數的「無趣但重要」的事情。例如:倒垃圾、納稅、遵守交通規則、枯燥的訓練。這些活動本身沒有內在滿足感,依靠的是外在動機(Extrinsic Motivation)。
SDT 最具革命性的貢獻之一,就是指出外在動機不是單一的,它是一個連續體(Continuum)。外在動機可以通過內化(Internalization)和整合(Integration)的過程,變得越來越自主。
書中詳細定義了四種不同型態的外在動機,以及一種無動機狀態,按照自主程度由低到高排列:
1. 無動機 (Amotivation)
- 特徵: 缺乏行動的意圖。個體要麼不行動,要麼是被動地毫無章法地行動。
- 原因:
- 認為自己沒能力(勝任受挫)。
- 認為行為和結果沒關聯。
- 認為結果沒有價值。
- 體驗: 無助、絕望、冷漠。這是心理健康最差的狀態。
2. 外在調節 (External Regulation)
- 特徵: 這是傳統行為主義定義的動機。行為完全由外部的獎賞或懲罰所控制。
- 口頭禪: 「我不得不做」、「因為老闆會檢查」、「因為有獎金」。
- 自主程度: 極低(完全受控)。
- 後果: 行為依賴於外部監控,一旦監控消失,行為立即停止。通常伴隨著壓力、焦慮和較差的表現(特別是在複雜任務中)。
3. 內攝調節 (Introjected Regulation)
- 特徵: 規則已經被「吞」進了腦子裡,但還沒被「消化」。控制源從外部轉移到了內部的「嚴厲法官」。
- 動力: 為了避免內疚(Guilt)、羞恥(Shame)或焦慮;或者為了維持脆弱的自尊(Ego-enhancement)和驕傲。
- 口頭禪: 「我應該做」、「如果不做我會覺得自己很糟糕」、「我要證明我是最好的」。
- 自主程度: 低(雖然是內部驅動,但體驗上是被迫的,這被稱為「內部控制」)。
- 後果: 雖然能維持行為(甚至是非常努力的行為),但伴隨著巨大的內在衝突、壓力和心理能量的消耗。這在學業焦慮、飲食障礙和工作狂中非常常見。
4. 認同調節 (Identified Regulation)
- 特徵: 這是一個質的飛躍。個體有意識地重視行為的價值,並將其視為對自己重要的。
- 動力: 基於個人的價值觀和目標。
- 口頭禪: 「我選擇做這個,因為這對我很重要」、「我想做」。
- 自主程度: 高(相對自主)。
- 例子: 一個學生不喜歡數學枯燥的練習(無內在動機),但他想成為工程師,他真心認同數學對未來的價值,因此他主動地(Autonomous)去練習,而不是因為父母逼迫(外在)或怕考不好丟臉(內攝)。
5. 整合調節 (Integrated Regulation)
- 特徵: 這是外在動機的最高形式。不僅認同了價值,而且將這個價值與自我的其他部分(如其他價值觀、需求、身份)完全融合,形成了和諧的整體。
- 動力: 行為是真實自我的一種表現。
- 口頭禪: 「這就是我」、「這樣做符合我的全部信仰」。
- 自主程度: 極高(完全自主)。
- 與內在動機的區別: 雖然兩者都是高度自主的,但整合調節仍然是工具性的(為了某個結果),而內在動機是為了活動本身的樂趣。不過在實際效果和心理健康上,兩者非常相似。
三、 促進內化:如何將「要我做」變成「我要做」
OIT 不僅僅是分類,它還解釋了如何促進這種轉化。書中指出,內化是一個自然的過程(孩子天生想模仿大人,融入社會),但它需要環境的支持。
- 關聯感是內化的第一步: 人們不願意接受他們不喜歡或不尊重的人的規則。正如書中所說:「如果沒有歸屬感,就沒有理由去內化對方的價值觀。」一個溫暖、接納的環境(滿足關聯需求)是開啟內化大門的鑰匙。這解釋了為什麼僅僅是嚴厲的管教往往只帶來外在調節或反抗。
- 勝任感是內化的必要條件: 如果一個人認同了一個目標(如「我要成為好學生」),但他覺得自己根本做不到(缺乏勝任感),那麼這種認同就會崩塌,退回到內攝(自我攻擊)或無動機。結構化的指導和技能的培養對於將價值觀轉化為行動至關重要。
- 自主支持是整合的關鍵: 這是最關鍵的一點。僅有關聯和勝任,可能只導致「內攝」(為了讓父母高興而做,或者怕丟臉而做)。要達到「認同」和「整合」,環境必須支持自主。
- 提供合理的理由(Meaningful Rationale): 當要求別人做一件無趣的事時,必須解釋「為什麼這件事很重要」。這個理由必須是有意義的,能與對方的價值觀產生共鳴,而不是「因為我說了算」。
- 承認負面情緒(Acknowledging Negative Feelings): 允許對方表達「我不喜歡做這件事」的感受。這表明了對對方的尊重,能減少阻抗,讓對方感覺被理解,從而更願意聽取理由。
- 非控制性的語言: 少用「你必須」、「你應該」,多用「你可以」、「如果你選擇… 會…」。
四、 自主動機與受控動機的後果差異 (Consequences)
書中引用了橫跨教育、醫療、運動、環保等多個領域的大量研究,證實了自主動機(內在 + 認同 + 整合)與受控動機(外在 + 內攝)的巨大差異。
- 學習: 自主動機的學生有更深層的概念理解、更好的成績、更低的輟學率,且更享受學習過程。受控動機的學生可能短期內靠死記硬背取得好成績,但遺忘快,且容易焦慮。
- 健康: 在戒菸、減肥、服藥依從性上,自主動機的患者長期效果顯著更好。靠「嚇唬」或「羞辱」(受控動機)帶來的改變,一旦壓力消失就會反彈。
- 創造力: 自主動機是創造力的源泉。受控動機往往導致思維僵化,傾向於走捷徑。
- 心理健康: 長期處於受控動機(特別是內攝調節)下的人,即使成功了,也容易耗竭(Burnout)、自尊脆弱、生活滿意度低。
五、 第二部分總結
在這一部分,我們解析了人類行為背後的複雜動力:
- CET 告訴我們,人類天生有探索的樂趣(內在動機),但這種脆弱的火花很容易被控制性的獎賞、威脅和評價所澆滅。保護內在動機需要支持自主和勝任。
- OIT 告訴我們,社會化不僅僅是服從。通過滿足關聯、勝任和自主需求,外部規則可以被個體主動吸收,從「外在調節」轉化為「整合調節」。這揭示了教育者和管理者的終極任務:不是去「激勵」他人(施加控制),而是去創造條件,讓人們能「激勵自己」(促進內化)。
至此,我們已經涵蓋了 SDT 的三大核心支柱(BPNT, CET, OIT)。
接下來的第三部分,我們將進入 SDT 的另外三個微型理論,它們分別關注個體差異(COT)、人生目標的內容(GCT)以及人際關係的本質(RMT),並探討 SDT 在現實生活領域(如職場、育兒、文化)的具體應用與爭議。